Muzzi Gourmet S.A.de C.V., es responsable del tratamiento de sus datos personales a quien en lo relativo a este aviso de privacidad se le identificará con el nombre comercial de “Muzzi Gourmet”, con domicilio en Calle Adolfo Prieto #2108, Col. Obrera, Monterrey, N.L. México 64010.

Sus datos personales serán utilizados para una, algunas o todas de las siguientes finalidades:

• Proveer servicios y productos que ofrece “Muzzi Gourmet” o empresas filiales o relacionadas.

• Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
• Brindar soporte o apoyo operativo.
• Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios.
• Evaluar la calidad del servicio.
• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
• Realizar estudios estadísticos de necesidades de nuestros clientes.
• Enviar información sobre servicios o artículos nuevos de nuestra empresa o empresas relacionadas con la nuestra, filiales o subsidiarias.
• Actualización de la base de datos.
• Contactarnos para solicitar información adicional.
• Ingresar a encuestas rápidas, cuestionarios o encuestas comparativas.
• Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.
• Medios de respaldo en servidores nacionales e internacionales.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Podremos recabar uno, alguno o todos de los siguientes datos personales ya sea de forma directa, a través de nuestros sitios de Internet, servicios en línea o por cualquier otra fuente que esté permitida por la ley:

• Nombre completo
• Correo electrónico o e-mail
• Teléfono
• Celular
• Fax
• Domicilio
• Fecha de nacimiento
• RFC y datos fiscales
• Ocupación
• Empresa en la que trabaja u ocupación

En caso de no contar con esta información no estaríamos en posibilidad de brindarle un servicio óptimo y las mejores opciones para su servicio, mejora continua y atención al cliente, así como el enterarlo de noticias, novedades, promociones, productos y servicios que puedan ser de su interés.

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica; permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

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Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como el país de origen, su tipo de navegador y sistema operativo, páginas de Internet que visita, vínculos que sigue, dirección IP, sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:

Nuestro Departamento de Seguridad de Información de “Muzzi Gourmet”, con domicilio en Calle Adolfo Prieto #2108, Col. Obrera, Monterrey, N.L. México 64010.

Para mayor información, favor de comunicarse con nosotros al +52(81) 2568-7057
En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición a la siguiente dirección Calle Adolfo Prieto #2108, Col. Obrera, Monterrey, N.L. México 64010 con una identificación oficial como Credencial de Elector, Pasaporte, entre otros.

Su petición para la cancelación de datos deberá ir acompañada de la siguiente información:

• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular, pueden ser credencial de elector, pasaporte, entre otros;
• Documento con el nombre del titular, correo electrónico o en caso de no contar con uno, algún teléfono para comunicarle la respuesta a su solicitud. Así también el documento deberá contener la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Tendremos un plazo máximo de 20 días para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma al teléfono y/o dirección de correo electrónica que nos haya indicado o de manera presencial.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a “Muzzi Gourmet”. En ese sentido, su información puede ser compartida con nuestros proveedores de productos y servicios, para brindarle información de novedades sobre los productos y servicios.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

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Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.muzzigourmet.com o cualquier otro medio del cual pueda hacer uso “Muzzi Gourmet”.

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La fecha de la última actualización al presente aviso es: 27/10/2018